DISC và trí tuệ cảm xúc kết nối như thế nào

Các tổ chức áp dụng thay đổi hành vi có thể nhanh chóng cải thiện văn hóa nơi làm việc, tăng cường sự gắn kết của nhân viên và thúc đẩy kết quả kinh doanh.

Mô hình DISC Flow® được thiết kế có mục đích thúc đẩy quá trình này bằng cách sử dụng mô hình hành vi DISC đã được thử nghiệm và kết hợp với sức mạnh của trí tuệ cảm xúc để giúp mọi người khai thác điểm mạnh của mình và xây dựng các mối quan hệ tốt hơn, bền chặt hơn và hiệu quả hơn.

DISC và EI song hành

Mức độ trí tuệ cảm xúc của một người được cho là yếu tố quyết định khả năng kiểm soát hành vi của họ. Người ta cũng thừa nhận rằng một người có trí tuệ cảm xúc cao có khả năng quản lý tốt hơn những yêu cầu của môi trường mà họ đang sống.

Những nhà lãnh đạo có trí tuệ cảm xúc sẽ tương tác hiệu quả hơn với nhân viên và nhận được nhiều sự tôn trọng hơn. Nhờ đó, các thành viên trong nhóm sẽ có động lực và gắn bó hơn với vai trò của mình. Văn hóa tổ chức cũng được cải thiện khi mọi người bắt đầu phát triển sự đồng cảm sâu sắc hơn với nhau.

Những nhân viên được đánh giá theo DISC Flow® cũng trở nên hiệu quả hơn trong việc giao tiếp với khách hàng, nhờ vào sự tự nhận thức và hiểu biết ngày càng sâu sắc về nhu cầu của người khác.

Trận chiến của não bộ

Hoạt động não quan trọng nhất đến từ thùy trán, trung tâm điều khiển. Thùy trán là nơi chúng ta giải quyết vấn đề, đưa ra quyết định, và đáng chú ý, đây cũng là nơi diễn ra quá trình kiểm soát xung động. Mặt khác, hệ viền tạo ra phản ứng "chiến đấu hay bỏ chạy" khiến chúng ta hành động theo xung động.

Đôi khi hành động bốc đồng có thể mang lại kết quả tốt, chẳng hạn như cứu mạng người khác một cách bản năng mà không cân nhắc rủi ro trước. Nhưng ngược lại, hành vi phản ứng thiếu suy nghĩ có thể gây ra vấn đề khi giao tiếp với người khác.

Mô hình DISC Flow® mang lại hiệu quả tích cực bằng cách tăng cường khả năng kiểm soát những xung động này. Kết quả giúp mọi người hiểu rõ bản thân và dễ dàng chấp nhận người khác hơn.

Tận dụng tối đa DISC Flow®

Những người thể hiện mức độ EI cao hơn thường có xu hướng phản ứng thay vì phản ứng thái quá, lắng nghe thay vì ngắt lời và tránh trở nên phòng thủ trước phản hồi. Họ cũng trở nên tích cực hơn, có động lực hơn và xây dựng một môi trường chấp nhận người khác. Đánh giá DISC Flow® có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai trong một tổ chức để giúp xác định vai trò và trách nhiệm, cho phép mọi người phát triển và xây dựng mối quan hệ hiệu quả hơn với đồng nghiệp.